Fasilitointi (Facilitation):
- Tehokas fasilitoimaan konfliktitilanteita
- Hyvä neuvottelemaan win-win -ratkaisuja
- Pystyy pitämään oman egonsa poissa keskusteluista; laittaa muut keskiöön
Huumori (Humor):
-Osaa nauraa itselleen
- On huumorissaan sensitiivinen muita kohtaan
- Nauttii elämästä, on spontaani ja leikkisä
Kuunteleminen (Listening):
- Pystyy olemaan hiljaa, kun muut kertovat ajatuksiaan
- Ei tuo keskusteluun omia henkilökohtaisia tarpeitaan
- Yrittää ymmärtää toisten näkemyksiä ennen kuin tuo omat ajatuksensa keskusteluun
Monimuotoisuuden käsittely (Diversity, Comfort with):
- Mukautuu kulttuurieroihin
- Nauttii ollessaan tekemisissä eri taustan omaavien ihmisten kanssa
- On tunnettu reiluudestaan ja kyvystään tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa
Tiedottaminen (Informing others):
- Välittää tietoa kollegoille
- Ei pelaa valtapelejä panttaamalla tietoja
- Saa tyydytystä informaation jakamisesta työtovereilleen
Tiimityöskentely ja yhteistyö (Teamwork and Cooperation):
- Pystyy laittamaan sivuun omat henkilökohtaiset tarpeensa tiimin menestyksen tieltä
- On halukas johtamaan tai seuraamaan riippuen tiimin tarpeesta; on helposti lähestyttävä
- Rakentaa ryhmähenkeä; nauttii aidosti ollessaan osa tiimiä
Diplomatia (Diplomacy):
- Käyttää sujuvasti vuorovaikutusta ihmissuhteiden ylläpitämisessä
- Hänen kanssaan on helppo työskennellä
- Ylläpitää hyviä suhteita erilaisten ihmisten kanssa
Kunnianhimo (Ambition):
- Vahvasti uraorientoitunut
- Omaa henkilökohtaisen vision ja omat tavoitteet ovat selvät
- Haluaa vaikuttaa asioihin merkittävällä tavalla; suuntautunut aikaansaamiseen
Toisten kehittäminen (Development of Personnel):
- Jakaa asiantuntemustaan kaikille kiinnostuneille
- Pyydetään usein valmentajaksi tai kouluttajaksi
- Auttaa muita urasuunnittelussa
Toisten motivointi (Motivation of Others):
- Saa esiin toisten parhaat puolet
- Antaa tunnustusta toisille reilulla ja johdonmukaisella tavalla
- Välittää aidosti toisista ihmisistä
Poliittinen tilannetaju (Political Savvy):
- Tulee helposti toimeen eri tasoilla toimivien ihmisten kanssa, sekä organisaation sisällä että ulkopuolella
- On laajasti tietoinen organisaation tarpeista ja ongelmista
- Osaa valita kovemman tai pehmeämmän linjan tilanteen vaatimalla tavalla
Suuntautuminen johtajuuteen (Basic Leadership Orientation):
- Ottaa vastuun tarvittavien muutosten käynnistämisestä
- Toimii mielellään koordinaattorina, johtajana
- Pystyy tarvittaessa tekemään vaikeita päätöksiä
Yrittäjähenkisyys (Entrepreneurship):
- Hakee jatkuvasti uusia tuoteratkaisuja ja markkinoita
- Työskentelee hyvin paineen alla
- Osoittaa voimakasta tahtoa menestyä liiketoiminnassa; valmis vahvaan riskinottoon
Asioiden loppuun saattaminen (Follow through):
- Keskittyy prioriteetteihin; jatkaa sinnikkäästi; saa valmista
- Ei anna yksityiskohtien jäädä huomiotta
- Ei jätä tehtäviä tai projekteja kesken
Delegointi (Delegation):
- Ohjaa ja valvoo mielellään toisten töitä
- Jaksaa kärsivällisesti tarjota tarvittavia tietoja tai muuta tukea delegoidessaan tehtäviä
- Uskaltaa haastaa tarvittaessa
Kokouksen johtaminen (Meeting Management):
- Fasilitoi keskusteluja tehokkaasti; kannustaa tuomaan erilaiset mielipiteet esiin
- Käyttää aikaa viisaasti; ei käsittelytä asioita liian syvällisesti eikä liian pintapuolisesti
- Laatii agendan ja noudattaa sitä
Objektiivisuus (Objectivity):
- Arvioi puolueettomasti
- Pitää henkilökohtaiset tarpeet, arvot ja intressit päätöksenteon ulkopuolella
- Haluaa puhua totta
Päätöksenteko (Decision-Making Skills):
- Tunnettu hyvistä päätöksistään
- Ei lykkää päätöksiä turhanaikaisesti
- Muuttaa mieltää harvoin
- Päätökset pysyvät
Rekrytointi ja henkilöstö (Hiring and Staffing):
- On tunnettu hyvästä ihmistuntemuksestaan
- Pitää poliittiset sekä henkilökohtaiset vaikuttimensa erillään ihmisten arvioinnista
- Tekee onnistuneita henkilövalintoja
Suuntautuminen suoritukseen (Performance Focus):
- Välttää viivyttelyä; suuntaa tuloksiin
- Hallitsee aikaa ja prioriteetteja tehokkaasti
- Pitää määräajat ja saavuttaa tavoitteet johdonmukaisesti
Asiakaspalveluun suuntautuminen (Customer Service Orientation):
- Omaa palavan halun palvella asiakasta, keskittyy asiakkaan tarpeisiin
- Vastaa mahdollisimman nopeasti asiakkaiden tarpeisiin ja pyyntöihin
- Tuntee hyvin asiakkaat ja kumppanit, ja tukee näitä tarpeellisin tavoin"
Laatutietoisuus (Quality Orientation):
- Ylläpitää korkeaa standardia henkilökunnan ja fasiliteettien suhteen
- Tarkastaa ja valvoo tehokkaasti suorituksia
- Asettaa perusteet asianmukaiselle toiminnalle ja vaatimusten noudattamiselle yleensäkin
Ohjeiden noudattaminen (Adherence to Policy):
- Noudattaa alan ohjeita
- Tyypillisesti noudattaa vakiintuneita menettelytapoja
- Toimii tiukasti ohjeistuksen mukaisesti
Organisoituminen (Organization):
- Luontainen taipumus siisteyteen
- Asettaa tavarat paikoilleen heti toiminnan päättyessä
- Järjestelee kaiken tarvittavan materiaalin ennen kuin aloittaa tehtävän
Suunnittelu (Planning):-
Tapana määrittää projektin vaiheet ennen toteuttamista
- Luontaisesti ajattelee, puhuu ja kirjoittaa tulevaisuuteen valmistautumisesta
- Proaktiivinen tulevaisuuden tarpeiden ennakoinnissa
Systeemiajattelu (Managing through Systems):
- Hahmottaa, kuinka monimutkaiset systeemit ja prosessit ovat vuorovaikutuksessa toisiinsa
- Valvoo luontaisesti ja tehokkaasti kokonaisjärjestelmiä ja muuttaa niitä tarvittaessa
- Luottaa järjestelmän toimintaan, mutta uudistaa sitä tarpeellisella tavalla
Turvallisuuteen suuntautuminen (Safety Orientation):
- Pitää tarkkaa huolta terveydestään
- On varovainen käyttäessään laitteita; pitää arvossa ja toteuttaa hyvää ergonomiaa
- Välttää impulsiivista käyttäytymistä
Innovointi (Innovation, Comfort with):
- Toivottaa tervetulleiksi pienet tai isot parannukset
- Etsii parempaa tapaa tehdä asioita
- Elää ja hengittää jatkuvasta kehittämisestä
Joustavuus (Flexibility):
- Poikkeaa säännöistä tarvittaessa
- Vaihtelee mielellään roolista toiseen
- Muuttaa prioriteettejaan tarvittaessa
Luovuus (Creativity):
- Tuo henkilökohtaista lisäarvoa mihin tahansa tehtävään
- On innovatiivinen, kekseliäs ja neuvokas
- Luo tyhjästä uusia strategioita
Monitulkintaisten ja paradoksien asioiden käsittely (Ambiguity & Paradox, Comort with):
- Ryhtyy toimintaan, vaikka kaikki yksityiskohdat eivät ole vielä selvillä
- Pystyy hyvin siirtämään asioita sivuun odottaessaan niihin liittyviä päätöksiä tai vastauksia
- Käsittelee mielellään teorioita ja uusia asioita
Näkökulmien ja kiinnostusten laajuus (Range of Perspective and Interests):
- Pyrkii laaja-alaiseen liiketoiminnan ymmärtämiseen, yli alojen
- Osallistuu liiketoiminnan ulkopuolisiin yhteiskunnallisiin aktiviteetteihin
- Aktiivinen erilaisissa yhdistyksissä
Riskinotto (Risk Taking):
- Suhtautuu tuntemattomaan pelottomasti
- Loppumattoman utelias
- Spontaani käsitellessään epätavallisia tilanteita
Ulkomailla työskentelyn onnistumisen todennäköisyys (Overseas Work Succes, Likelihood of):
- Hyväksyy kulttuurierot
- Pystyy astumaan ulos omalta mukavuusalueeltaan tavoitteiden saavuttamiseksi
- On utelias; kiinnostunut tuntemattomasta
Visiointi (Future Orientation/Visionary Outlook)
- Suunnittelee mieluummin strategioita kuin taktiikoita
- Ottaa luonnostaan huomioon tämän päivän päätösten myöhemmät seuraukset
- Hahmottelee mahdollisuuksia tuleville tuotteille, markkinoille ja menetelmille
Esiintymistaidot (Presentation Skills):
- Osoittaa itseluottamusta esiintyessään muiden edessä; ei vaikuta juurikaan vaivaantuneelta tai kärsivän epämukavuudesta
- On mielellään tiimin puhemies ja vastailee kysymyksiin
- Pitää esityksen vaikuttavuutta ja toteutuksen tarkoituksenmukaisuutta kunnia-asianaan
Itseluottamus (Self Confidence):
- Yleensä kokee, että tilanne on hallinnassa
- On valmistautunut ja uskoo onnistuvansa
- Tarttuu haasteisiin"
Kilpailukyky (Competitiveness):
- On rohkeutta ottaa riskejä
- Ei voi levätä ennen kuin kilpailu on ratkennut
- Saa energiaa kilpailusta ja halusta voittaa
Myyntihenkisyys (Sales Orientation):
- On ylpeä kyvystään taivutella muita
- On optimistinen; ei helposti hyväksy kieltävää vastausta
- Seurustelee mielellään muiden kanssa ja haluaa aidosti vastata asiakkaiden tarpeisiin
Optimismi (Optimism):
- Pitää epäonnistumista väliaikaisena ja tähtää tulevaan menestykseen
- Katsoo vaikuttaneensa menestykseen
- Ei ota epäonnistumisia henkilökohtaisesti
Itsehillintä (Self Control):
- Hillitsee itsensä kohdatessaan erilaisia houkutuksia
- Ei ole tunnettu spontaaniuudesta tai impulsiivisuudesta
- Pitää kiinni säännöllisistä ajoista ja totutuista tavoista
Itsensä kehittäminen (Self Development):
- Käyttää kaikkia mahdollisia resursseja henkilökohtaiseen kehitykseen; etsii mahdollisuuksia oppimiseen
- Pyytää ja käyttää palautetta; on avoin kritiikille
- Ei ole puolustuskannalla omia vahvuuksiaan ja heikkouksiaan arvioitaessa
Itsenäinen työskentely (Independently, Comfort Working):
- Työskentelee tarvittaessa mielellään yksin
- Ei vaadi tarkkaa ohjausta
- Ei tarvitse muiden tarjoamaa struktuuria
Luotettavuus ja johdonmukaisuus (Reliability and Consistency):
- Säilyttää luottamuksellisuuden pyydettäessä
- Osoittaa itsekuria
- On uskottava luotettavuutensa ja johdonmukaisuutensa ansiosta
Toimintaan suuntautuminen (Action Orientation):
- Ymmärtää nopean toiminnan tarpeen
- On vitkastelematon ja oikea-aikainen päätöksentekijä
- On kunnianhimoinen ja aikaansaamiseen suuntautunut
Työn ja vapaa-ajan tasapaino (Work/Life Balance):
- On olemassa henkilökohtaista elämää työn ja uran ulkopuolellakin
- Välttää kiusausta tehdä liian pitkiä työpäiviä
- Ei ole työnarkomaani, mutta ei välttele vastuiden ottamistakaan
Vastuun kantaminen (Responsibility Acceptance):
- Käsittelee valituksia eikä siirrä niitä muille
- Uskoo pystyvänsä vaikuttamaan asioihin
- Kantaa vastuuta tarvittaessa yksinkin
Analyyttinen ajattelu (Analytical Thinking):
- Tarve ymmärtää ja sisäistää asiat
- Pitää ongelmien ratkaisusta ja on hyvä siinä-
On hyvä laatimaan strategioita ja tekee niitä mielellään"
Järjestelmällinen oppiminen (Technical Learning):
- Hallitsee mielellään perusteet ennen siirtymistä seuraavalle tasolle
- Osoittaa tietämyksen hallintaa työstään; tuotteista, markkinoista tai muista aihealueista
- Etsii ja soveltaa innokkaasti uutta merkityksellistä tietoa
Kirjallinen viestintä (Written Communications):
- Tyypillisesti kirjoittaa ideat ja ajatuksensa muistiin
- Kirjoittaa ytimekkäästi ja kuvaavasti, pitäen lukijan mielessä
- Pitää muistiinpanonsa ajantasaisina
Numerotarkkuus (Numerical Accuracy):
- Keskittyy helposti juuri käsillä olevaan tehtävään
- Tulkitsee helposti numerolistoja
- On tunnettu tarkasta numeromuististaan
Näppäilytarkkuus (Keyboarding Accuracy):
- Osaa keskittyä juuri tähän hetkeen
- Keskittyy kärsivällisesti yksityiskohtiin
- Varoo virheitä"
Paperityöt (Paperwork, Comfort with):
- Viihtyy tarkkuutta vaativissa rutiinitehtävissä
- Pyrkii välttämään virheitä ja saa tyydytystä virheiden löytämisestä
- Pitää yllä tarkkoja, ajan tasalla olevia tietoja, tiedostoja ja raportteja
Talouden mittaaminen (Business Acumen):
- Suuntautuu luontaisesti tulojen, kannattavuuden ja kassavirran maksimointiin
- Pitää tärkeänä kustannusten hillitsemistä sekä saatavien perimistä
- Käyttää resursseja harkiten ja tehokkaasti